Estafa aèria

Si algú no hi posa remei, les companyies aèries a escala mundial estan a punt de perpetrar una estafa de dimensions colossals. Segurament amb alguna excepció, i ja m’anticipo a demanar excuses per les que no estiguin actuant de la mateixa manera. A partir de la segona setmana del mes de març, sense preavís ni alternativa, van decidir cancel·lar tots els vols que tenien contractats –i cobrats, naturalment– i van deixar centenars de passatgers bloquejats i confinats arreu del món, alguns dels quals en circumstàncies ben difícils, com ha transcendit en els mitjans de comunicació. Algunes companyies, d’una manera que podria ser considerada perversa i malintencionada, van mantenir oberts els seus webs, de forma que permetien la contractació de nous passatges, que eren igualment cancel·lats després de 24 o 48 hores. Oferien, a canvi, uns números de telèfon que no responien i unes adreces d’e-mail en què el perjudicat podia formular una queixa que mai era contestada. Per completar el seu abús, ara ofereixen uns vals a bescanviar per a futurs vols a realitzar en el termini que marca la mateixa companyia, extingit el qual, naturalment, el val ja no serà vigent. I això s’està fent, a les mateixes barbes de la IATA, amb el silenci còmplice de molts polítics i l’actitud absent i complaent d’algun ministre espanyol.