Esperpent

En data 12 de juliol em per­sono a la Tre­so­re­ria Gene­ral de la Segu­re­tat de Girona, per fer un “sen­zill i “sim­ple” canvi de domi­ci­li­ació del paga­ment de les quo­tes a la tre­ba­lla­dora de la llar que des de fa anys tenim a casa. Soc atès i la fun­cionària que es cuida de fer el tràmit m’avisa que rebré un mis­satge telefònic donant-me el número de l’expe­di­ent de canvi, que rebo el mateix dia. Al cap de tres dies, rebo tru­cada telefònica de la fun­cionària que em diu que no han tro­bat cap emple­ada al meu nom. Quan ja un xic “mosca” li dic que on van a parar els diners pagats reli­gi­o­sa­ment en anys, em demana dades de l’emple­ada –en una altra visita em va dir que no ho podien fer–, i es des­co­breix que l’emple­ada és la meva senyora i que s’hi hau­ria de per­so­nar ella. Ens hi per­so­nem el dia 16 i fem el tràmit. Tot i haver començat “el procés” el 12 de juliol, el rebut d’aquest mes i el d’agost es fan al compte vell a punt de tan­car. En vis­tes d’això, en data 30 d’agost ens per­so­nem de nou a la Tre­so­re­ria i d’entrada ens atén una altra fun­cionària, que ens demana que li par­lem en cas­tellà, ja que no ens entén en català (?) can­viem, però no se’n surt amb el tràmit. Acu­deix a la tre­ba­lla­dora que ens va aten­dre al juliol, mira, i diu que havíem d’haver rebut i res­post un mis­satge telefònic que ens deia que “fal­tava omplir un docu­ment”. Mis­satge mai rebut. Bé, omplim el docu­ment i cre­iem que tot està solu­ci­o­nat. Resul­tat: anar a un des­patx pro­fes­si­o­nal per solu­ci­o­nar-ho. Tot i això, el rebut de setem­bre arriba amb recàrrec. Fem recurs i queda anul·lat. I tot per un sim­ple canvi de compte ban­cari.