Societat

Transports

‘Overbooking’ al bus

Denuncien que la Sarfa deixa 10 usuaris amb reserva nominal i seient a terra, i ven els seus tiquets a altres usuaris

Reclamen davant la Junta Arbitral de Transport

Feien la primera sortida a la platja tot sols i van acabar abandonats a Platja d’Aro per un conductor d’autobús que va decidir prioritzar els usuaris amb bitllets acabats de comprar abans que els que tenien reserva des del dia abans. Deu adolescents gironins, d’entre 16 i 17 anys, van comprar un bitllet de Sarfa per anar a passar el diumenge a Platja d’Aro. Tenien l’anada a ¾ d’11 del matí i la tornada a les vuit del vespre. Havien comprat el bitllet i se’ls havia assignat un seient a cadascú. Després d’un dia de sol i platja, comptaven ser a casa, a Girona per sopar. El bitllet els deia que l’arribada era a les 20h55 (comptant, és clar que sortís a les vuit com estava previst i no hi hagués excessiu trànsit).

El fet és que els esperava una sorpresa amb què no comptaven. En arribar a l’estació d’autobusos de Platja d’Aro, el conductor els va impedir l’accés al seient, explicant-los que el bus era ple. “Ple? Si tenim el seient reservat.” “Ara en vindrà un altre.”

El conductor acabava de permetre l’accés a l’interior de l’autobús a cinc persones que havien comprat allà mateix el bitllet i decidia deixar a terra els que el tenien reservat.

Les nou, les deu i ja van començar a sospitar. En fi, que eren ja quarts d’onze i aquell bus de reforç que havia d’arribar no ho va fer. Havien quedat a terra tots deu i vuit usuaris més –en aquest cas no s’ha pogut verificar si tenien reserva– perquè l’autobús de reforç no va arribar. Des de Girona van anar-los a recollir en cotxes.

Fan reclamació

Indignats, han presentat una reclamació al servei territorial de Transport, en concret a la Junta Arbitral de Transport de la Generalitat, que ha d’investigar aquest tipus de presumptes irregularitats. El dia a la platja sense pares dels deu adolescents va acabar amb una ensarronada que els va indignar.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
[X]

Aquest és el primer article gratuït d'aquest mes

Ja ets subscriptor?

Fes-te subscriptor per només 48€ per un any (4 €/mes)

Compra un passi per només 1€ al dia