Santander obre una oficina de nova generació

El banc Santander va inaugurar dilluns la remodelació de l’oficina de la Plaça Marquès de Camps de Girona, que ha convertit en una sucursal de nova generació. Aquestes oficines, conegudes amb el nom de smart red, combinen “les més avançades tecnologies amb espais en què s’aposta pel tracte personalitzat al client”. A la inauguració hi van assistir l’alcaldessa de Girona, Marta Madrenas; la regidora d’Hisenda de Girona, M. Àngels Planas; el vicepresident de la Diputació de Girona, Miquel Noguer, a més d’empresaris i clients de l’entitat. Per part del banc, hi va assistir Luis Herrero Bosque, director territorial del banc Santander a Catalunya. Amb aquesta inauguració, l’entitat ja té 24 smart red a Catalunya.

Les oficines disposen de tots els avenços tecnològics i canals digitals per agilitar els processos i millorar l’experiència dels clients. Aquests seran rebuts per un treballador de la sucursal que els orientarà en funció de les seves necessitats, i si ho prefereixen podran passar a un terminal de benvinguda. En els casos en què vulguin fer una operació en línia, seran derivats a uns dispositius tipus tauleta connectats a la xarxa, mentre que si necessiten utilitzar el caixer podran seguir fent-ho com fins ara.